FAQ

- We regularly participate in pop-up markets in Toronto and schedules will be posted on our instagram account.

- Etc.home is our only offline channel for the time being.You can find a selection of our products at their store, a charming local home décor store that also features works from many talented artists. Be sure to visit and explore!

Nous expédions actuellement uniquement au Canada. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique d'expédition et de retour .

Les produits arrivent généralement dans les 7 à 15 jours ouvrables après avoir reçu les informations de suivi de notre part, bien que cela varie en fonction de votre emplacement.

Malheureusement, comme nous ne proposons qu'un nombre limité de produits pour chaque modèle, nous n'offrons pas de services de retour/remboursement pour le moment. Nous prenons des photos de nos produits aussi claires et authentiques que possible et effectuons des contrôles de qualité stricts avant d'envoyer chaque pièce afin de minimiser les risques de problèmes. Si vous rencontrez vraiment un problème avec votre produit, veuillez nous envoyer un e-mail à pitapahome@gmail.com.

Nos produits sont conçus et fabriqués par chaque artiste individuel dans leurs emplacements respectifs. Nous sélectionnons et proposons les produits qui représentent le mieux la mission de notre marque.

Chaque produit a sa manière de prendre soin de lui. Veuillez vous référer à notre page d'entretien des produits pour plus de détails.